23：10から。
AI、Geminiさんに爆笑される男。
別に笑い話でもなく、誰かを笑い物にした訳でもない単なる雑談なのに。
お仕事。
てんちょーが情緒不安定でパワハラがひどい。
いまどき、どんな理由があったとしても、パワハラは✖なので、そろそろ本格的に記録を収集していこうと思う。本気出すと我ながら怖いから。
僕がどうのということは無い。
僕、誰かからどれだけ否定されたところで、あーなんか言っているわーとしかならない無敵のメンタルだもんで。
そうじゃなくて、業務効率性が著しく落ちているのが問題。
本日のてんちょー、何をとち狂ったか、デスクにあたって音で威嚇してきた。
僕は気にしないというか、その数瞬間前のてんちょーの指示に従って電話かけていたことに対して、「俺の話を聞けー」という威嚇が起こり、怒気の音が苦手の犬型新人がビクッとなっちゃった模様。
もう、この時点で、犬型新人の業務効率性が著しく下がる。
Geminiさんのアドバイスだと、ちゃんと、いつ、どんなことが起って業務がどれだけ停滞したかを記録しておくと良いとのこと。
てんちょーは店長としてスタッフの仕事の情報を収集したいというハリボテみたいな理想があるのだが、僕は、割と人の本質を言語情報以外で見抜いちゃうし、実際集約したところで、何の業務効率も上がらないなと学習している。
真面目な話、店長として下から情報が上がって来ないことを、下の能力不足としか捉えられないのは、当人の能力不足だと思う。
てんちょー、下には、何か不具合があったとき、不具合はお客様のせいではなくて「貴方のせい」なんだよと言う。この視点自体はとても正しいというか、効率的だと思う。
他責にせず自責と捉えることで、自己の変化に焦点を当てることができる。
ただ、実際のてんちょーの振る舞いを見ていると、攻撃できる対象に対しては、すんげぇ他責世界で生きているから、言葉と振る舞いの矛盾がどうしようもない。
僕、この人から本日「馬鹿じゃん」と言われた。
もっとちゃんと報告しろよみたいな文脈。なんで報告しないの、わざとなの、忘れているのって聞かれたもんで、ほんとはわざとだけど、マジシャンズセレクト的には忘れているいると言うしかないもんで、そう言ったら、この発言。
なんで「わざとか」というと、何か悪いことを報告したとき、いちいち言葉遣いが汚い。
貴方が悪いみたいなことを、いちいち言わないと気が済まないらしい。
この「気」って情報の流通としての報連相には全く無駄。
で、このノイズを乗り越えて報連相したところで、全く業務効率が上がらない。
てんちょーの人格は、あくまで自分の心配が無くなるようにしたいだけであって、全然仕事に向かっていないんだよな。
発言の分析。
スタッフは売上に傾注しろと言いながら、経年女子のことをコントロールできていない。
ここの矛盾が下に落ちてきているのがまず非効率。
すんげぇ矛盾だなと思ったのが、犬型新人が土日に新規案件じゃない事務作業みたいなアポを取ったとき、それを今後するなよというところに、「経年女子」を持ってきたところ。
経年女子に行かせて、って犬型心の不安を煽る。
いやいや、本当に統率できる店長だったら、経年女子のことも店長権限でやらせたらいいのに、経年女子も更年期だもんで、業務指指示を聞かない、聞けない。
このバチバチなんて、マジでどうでも良い。
なんか2人とも理想を世界に求めすぎというのはある。
理想主義の人って自分を改善するという蛇口が無いから、その水流は他人のせいにするしかないよなという感じ。
で、ふと、この職場に対して思うところ。
本社の方針として「仕事を通してお客様を幸せにする」というコンセプトがある。
僕は、業務上これをできていると思う。
経年層は、これができていない。
気持ちとか考え方は分かるのだが、あくまで「自己都合」で仕事しているんだろうなと。
これが、例えば売上に傾注する（てんちょー）、事務作業に傾注する（ぽんこつ経年女子）で一貫していたら、こちらとしても一貫できるけど、いちいち矛盾がある。
もちろん、人って矛盾だからプライベートだったら良いんだけど、仕事上だと困る。
困り果てる。
だって、仕事にならん。
都合だけで仕事すんなよと。
その都合が幸せの提供では無くて、あくまで自己都合だから、僕の幸せ提供のやり方と衝突が起こる。
そんな仕事振りで、したり顔をするなよと思うのだが、したり顔をしないと自分を保てない人なんだなという観測。
Geminiさんとの問答の話もあるのだが、今日はここまで。
おやすみなさい。
